Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Gold Mood Astro markası altında hizmet sunan QUEBAB GIDA FABRİKASI RESTORAN İŞLETMECİLİĞİ EĞLENCE ORGANİZASYON VE KİRALAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile Platform üzerinden hizmet satın alan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Ticari Unvan: QUEBAB GIDA FABRİKASI RESTORAN İŞLETMECİLİĞİ EĞLENCE ORGANİZASYON VE KİRALAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Gold Mood Astro
MERSİS No: 0632143381600001
Vergi Dairesi: Büyükçekmece Vergi Dairesi
Vergi No: 6321433816
Ticaret Sicil No: 491688-5
Adres: Cumhuriyet Mahallesi D-100 Karayolu Caddesi ADM Konaklama Sitesi Outlet Park AVM No:374 İç Kapı No:63 Büyükçekmece / İstanbul
Telefon: 0212 807 09 59
E-posta: goldmoodastro@gmail.com
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, kullanıcının Gold Mood Astro platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı çevrim içi danışmanlık hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. Platformun Hizmet Modeli
Gold Mood Astro, çevrim içi danışmanlık hizmetlerini kendi adına kullanıcılarına sunan dijital bir platformdur. Platform kapsamında hizmet veren danışmanlar, Gold Mood Astro’ya hizmet sağlayan bağımsız hizmet tedarikçileridir. Danışmanların yorumları kişisel değerlendirme niteliğindedir; Gold Mood Astro, danışmanlık sonucuna ilişkin herhangi bir garanti vermez.
5. Hizmetin Niteliği
Platformda sunulan astroloji, tarot, numeroloji ve benzeri danışmanlık hizmetleri; kişisel farkındalık, kişisel gelişim, kişisel değerlendirme, eğlence amacıyla sunulmaktadır. Platform ve danışmanlar; kesin gelecek tahmini, garanti sonuç, sağlık teşhisi, tedavi önerisi, hukuki danışmanlık, yatırım tavsiyesi, finansal garanti, bahis veya şans oyunu tahmini, büyü, ritüel, bağlama veya benzeri vaatler sunmaz.
6. Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmete ilişkin bilgiler ödeme ekranında kullanıcıya gösterilir. Bu bilgiler; danışman adı, hizmet türü, görüşme şekli, görüşme tarihi, görüşme saati, görüşme süresi, hizmet bedeli ve KDV dahil toplam ödeme tutarı alanlarından oluşur.
7. Ücret ve Ödeme
Hizmet bedeli, ödeme ekranında KDV dahil toplam tutar olarak gösterilir. Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Gold Mood Astro kullanıcıların banka veya kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
8. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen veya tüketiciye anında teslim edilen hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Kullanıcı, ödeme adımında hizmetin ifasına başlanmasını açıkça onayladığı ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul ettiği takdirde, hizmet başladıktan sonra cayma hakkını kullanamaz.
9. İptal ve İade
İptal ve iade süreçleri Gold Mood Astro İptal ve İade Politikası kapsamında yürütülür. Kullanıcı, görüşme başlamadan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal talebinde bulunabilir. Görüşme başladıktan sonra hizmet ifa edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz. Danışmanın görüşmeye katılmaması veya Platform kaynaklı teknik arıza yaşanması halinde kullanıcıya yeni randevu veya ücret iadesi seçeneği sunulabilir.
10. Teknik Sorunlar
Platform kaynaklı teknik sorunlarda durum teknik ekip tarafından incelenir. İnceleme sonucunda ücretsiz yeni randevu, hizmet süresinin telafisi veya ücret iadesi seçeneklerinden biri uygulanabilir.
11. 18 Yaş Şartı
Platform yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar tarafından kullanılabilir. 18 yaşından küçük kişilerin Platform üzerinden hizmet satın alması yasaktır.
12. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlayarak işbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.