Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle über goldmoodastro.com per Kredit-/Debitkarte oder PayPal abgeschlossenen Käufe von Beratungsleistungen und digitalen Inhalten. Vertragspartner ist Orhan Güzel – Softwareentwicklung, Stralsunder Str. 38, 41515 Grevenbroich, Deutschland (USt-IdNr. DE463832419). Der Plattformbetrieb erfolgt unter der Marke Gold Mood Astro.
2. Leistungen
Angeboten werden astrologie-basierte persönliche Beratungen (Audio-/Video-Termine, Nachrichtenberatung) und digitale Inhalte (z. B. schriftliche Deutungen, Tarot-Lesungen, Geburtshoroskop-Auswertungen). Alle Leistungen dienen ausschließlich der persönlichen Achtsamkeit, Reflexion und Unterhaltung. Es werden keine medizinischen Diagnosen, Behandlungs-, Rechts- oder Anlageberatungen erbracht und keine Ergebnisse garantiert.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen ist kein bindendes Angebot. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Buchungs-/Zahlungsbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Karte, 3-D Secure) oder PayPal. Die Abrechnung erfolgt in Euro; bei Anzeige in anderer Währung ist der Euro-Betrag maßgeblich.
5. Termine, Stornierung
Bis 24 Stunden vor dem Termin kann kostenlos storniert werden. Danach sowie nach Sitzungsbeginn besteht kein Erstattungsanspruch; Einzelheiten regelt die Stornierungs- und Erstattungsrichtlinie. Erscheint der Berater nicht, erhält der Kunde volle Erstattung oder einen kostenlosen Ersatztermin.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Bei digitalen Inhalten erlischt es unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB, bei Dienstleistungen nach § 356 Abs. 4 BGB.
7. Mindestalter
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
8. Haftung
Für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage von Beratungsinhalten trifft, wird keine Haftung übernommen. Im Übrigen haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz; bei einfacher Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt.